Jayzone luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm quần áo online đơn giản, minh bạch và an toàn nhất cho khách hàng. Dưới đây là toàn bộ chính sách mua sắm áp dụng cho mọi đơn hàng tại Jayzone.
1. Điều kiện mua hàng
- Khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám hộ của người lớn.
- Thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng phải chính xác, đầy đủ.
- Jayzone có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
2. Quy trình đặt hàng
- Chọn sản phẩm quần áo yêu thích → Thêm vào giỏ hàng
- Kiểm tra thông tin đơn hàng (size, màu sắc, số lượng)
- Chọn hình thức thanh toán và vận chuyển
- Xác nhận đặt hàng
Sau khi đặt hàng thành công, Jayzone sẽ gửi email và tin nhắn xác nhận kèm mã đơn hàng.
3. Các hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán qua ví điện tử: Momo, ZaloPay, VNPAY
- Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard)
4. Cam kết của Jayzone
- Giá cả niêm yết rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn.
- Toàn bộ quần áo đều là hàng chính hãng, ảnh chụp thực tế 100%.
- Hỗ trợ tư vấn size, phối đồ miễn phí 24/7 qua hotline và chat trực tuyến.
Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách mua sắm, vui lòng liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng của Jayzone.
